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如果您的设备在使用过程中出现任何的故障，您可以选择将产品信息和故障状态在线提交以寻求保修及帮助。
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如果您的设备出现故障，可在线填写保修表格，将您的产品品牌以及故障描述发送给我们，我们会尽快处理您的故障信息。根据您的故障类型结合质保情况为您做出相应处理。如果您的产品在质保期内，并且符合保修政策（不在授权经销商处购买的产品或非中国大陆地区销售的产品不提供免费质保），我们将为您提供免费的维修服务。如果您的产品已经超出质保期限，或不符合保修政策，我们将为您提供有偿的技术/维修服务。
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