洛阳科冠特种设备有限公司专注于新中式起重机,并致力成为物料运输成套解决方案供应商,业务集装备设计、安装、服务于一体,提供产品终身服务,坚持创新,采用新理念,开发新产品,不断追求工业进步,助力行业发展。 主导产品已广泛应用于冶金、能源、电力、石化、铁路、航空等国民经济支柱型产业,并远销世界各地。 公司将弘扬“真诚、融合、进取、共赢”的企业精神,坚持“全员质量、管理创新、持续改进、用户满意”的质量方针,以“创建先进企业,打造国际品牌”为使命,奋勇开拓,持续创新,为实现公司的宏伟目标而不懈努力。 本公司对产品实行终身服务,质保期一年。凡由本公司生产销售的各种产品所出现的质量问题,本公司均按规定实行“三包”服务,并由售后服务部承担此项工作。售后服务人员认真、周到、彻底处理好有关质量问题,保证客户及时使用,无后顾之忧。在及时解决好售出产品的质量问题的同时,售后服务人员有义务无偿地向客户提供技术咨询、技术培训以及解答其它产品相关联的问题。凡确属本公司产品质量问题的产品,一切费用均由本公司承担。对因客户所造成的产品质量问题(或超出质保期的产品质量问题)本公司酌情收费。